★★[교환/반품] 제품 교환 신청 방법★★ (교환 신청 전 꼭 확인해주세요)

퍼프와트
2021-08-22
조회수 147

*회원 구매인 경우

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1. 모바일 브라우저에서 좌측 상단 메뉴 보기를 눌러 <로그인>을 진행해주세요. 

2. 로그인 상태에서 좌측 상단 메뉴 보기를 다시 클릭합니다. 

3. 사이드 메뉴 오른쪽의 더보기 아이콘을 클릭해주시면 <주문배송> 메뉴를 확인하실 수 있습니다.

4. 주문 배송 메뉴를 클릭하면 주문 상세정보가 뜹니다. 

5. 주문하신 상품 우측 하단에 더보기 아이콘을 클릭해 주세요. 

6. 팝업창에서 <반품/교환> 메뉴를 클릭해주세요. 

7. <반품> 옵션을 선택한 후 <반품 사유>와 <반품 방법>을 선택해주세요.

8. 신청하기 버튼을 클릭하면 반품 신청이 완료됩니다.

  • 교환 시 판매자에게 송금해 주시면 됩니다.

  • 교환시 택배비는 6,000원입니다.

  • 5만원 이상 무료배송 상품일 경우 택배비 6,000원입니다.

  • 택배비는 판매자에게 기업은행 564-061802-04-011(예금주 : 주식회사 퍼프와트)로 송금하시면 됩니다.

  • 택배비 송금 후 받아 보신 그대로 재 포장 하셔서 신청서를 함께 동봉하여 아래 주소 및 전화 번호를 기입하여 보내주세요.

             주소 : 서울 특별시 강남구 신사동 654, 3층 퍼프와트

           전화번호 : 02-547-8594


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3. 주문 조회 페이지 하단에서 조회하고자 하는 상품의 <반품/교환> 버튼을 클릭해주세요. 

7. <교환> 옵션을 선택한 후 <교환 사유>와 <교환 방법>을 선택해주세요.

8. 신청하기 버튼을 클릭합니다.

9. 교환 비용 결제 방식을 선택한후 확인버튼을 클릭합니다.

  • 교환 시 판매자에게 송금해 주시면 됩니다.

  • 교환시 택배비는 6,000원입니다.

  • 5만원 이상 무료배송 상품일 경우 택배비 6,000원입니다.

  • 택배비는 판매자에게 기업은행 564-061802-04-011(예금주 : 주식회사 퍼프와트)로 송금하시면 됩니다.

  • 택배비 송금 후 받아 보신 그대로 재 포장 하셔서 신청서를 함께 동봉하여 아래 주소 및 전화 번호를 기입하여 보내주세요.

             주소 : 서울 특별시 강남구 신사동 654, 3층 퍼프와트

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